Política de envio

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A Kings Shoes BSB trabalha para garantir que seus pedidos sejam entregues com rapidez e segurança.

1. Prazos de processamento

Os pedidos são enviados em até 3 (três) dias úteis, contados a partir do dia seguinte da confirmação do pagamento;
Pagamentos via cartão de crédito ou PIX costumam ser aprovados de forma imediata;
Pagamentos via boleto podem levar até 3 (três) dias úteis para compensação bancária.

2. Formas de envio

As entregas são realizadas através dos Correios e transportadoras parceiras;
O prazo e o valor do frete variam de acordo com a região do cliente e são informados no momento da compra;
O cliente pode escolher a opção de frete que melhor se adequar às suas necessidades.

3. Acompanhamento do pedido

Assim que o pedido for enviado, você receberá um código de rastreamento por e-mail ou WhatsApp;
Com esse código, poderá acompanhar o status da entrega até a chegada no endereço informado.

4. Tentativas de entrega

Em caso de ausência, poderão ser realizadas até 3 tentativas de entrega;
Caso não seja possível concluir a entrega, o pedido retornará para nosso centro de distribuição, sendo necessário o pagamento de um novo frete para reenvio.

5. Endereço incorreto ou incompleto

É responsabilidade do cliente informar corretamente todos os dados de entrega;
A Kings Shoes BSB não se responsabiliza por atrasos ou custos adicionais decorrentes de informações incorretas ou incompletas.

6. Regiões atendidas

Realizamos envios para todo o Brasil;
No momento, não realizamos entregas internacionais.